Leistungsbereich E
Wenn es dringend wird, braucht Ihr Objekt einen festen Ansprechpartner: Wir nehmen die Störung an, bewerten die Dringlichkeit und sorgen dafür, dass das Richtige passiert.
Mo–Fr 07:00–18:00 Uhr, Sa nach Vereinbarung
Leistungsumfang
Sechs Schritte von der Meldung bis zur Erledigung.
01
Störung annehmen
Meldung aufnehmen und erste Informationen klären.
02
Dringlichkeit beurteilen
Einstufung nach Priorität von P1 bis P4.
03
Dokumentieren
Schaden mit Fotos und Beschreibung festhalten.
04
Sofortmaßnahmen einleiten
Zum Beispiel Wasser absperren oder Gefahrenstelle sichern, soweit zulässig.
05
Fachbetrieb koordinieren
Passenden Betrieb beauftragen und den Einsatz begleiten.
06
Nachverfolgen
Erledigung prüfen und Eigentümer oder Verwaltung informieren.
Wichtig zu wissen
Erreichbarkeit und Reaktionszeiten.
Erreichbar sind wir Mo–Fr 07:00–18:00 Uhr, Sa nach Vereinbarung. Notfälle außerhalb dieser Zeiten nur nach gesonderter Vereinbarung. Unsere Zielwerte je Priorität finden Sie auf der Startseite im Abschnitt Reaktionszeiten.
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